Doctor Rosetti, como Director de Marke­ting, ¿podría Usted hacernos una breve pre­sentación de la empresa desde su creación?

Lavorwash SPA fue fundada en 1975 y desde entonces, no ha dejado de crecer. Era un pe­queño negocio donde se hacía todo a mano y actualmente es una empresa fuertemente consolidada del panorama internacional. So­mos, en realidad, una empresa multimarca y multiproducto.

Lavorwash es uno de los principales produc­tores a nivel mundial de sistemas de alta tec­nología para la limpieza de superficies de cual­quier tamaño tanto internas como externas.

Las inversiones y los esfuerzos realizados por la empresa se han centrado en el forta­lecimiento y la innovación para garantizar el éxito y crecimiento a largo plazo. Este año, Lavorwash celebra su cuadragésimo ani­versario, “Una meta importante que sólo las mejores y más sólidas empresas logran cele­brar” añade el Director de Marketing.

¿Cuál es su producto estrella en estos mo­mentos?

Toda nuestra gamma de fregadoras y secado­ras de suelo está mostrando una tendencia positiva en sus resultados a nivel mundial. La gamma de la marca “LavorPro” es comple­ta e incluye algunos productos nuevos como el pequeño “COMFORT XXS”, presentado este año en la feria Internacional de Ámster­dam y con unos resultados muy favorables. Las máquinas profesionales de hidro-limpieza también están mostrando índices de creci­miento en sus ventas y resultados positivos.

¿Cuáles fueron los motivos que les llevaron a escoger ISB y cuáles son las ventajas de esta cooperación?

La elección de los proveedores es siempre una decisión estratégica porque la satisfac­ción de los clientes depende principalmente de esta selección. Esta es la razón por la que nunca dejamos de buscar nuevos provee­dores. Normalmente nos decantamos por aquellos que comparten nuestra ética, valo­res y visión sobre el servicio y la calidad. Les ponemos a prueba por lo que respecta a los plazos de entrega, a menudo muy justos, al nivel de calidad requerido y hasta la solicitud de servicios certificados.

La duradera relación entre Lavorwash e ISB como proveedor oficial está basada en la alta calidad de sus productos – resultado de mu­chos años de Know-how, experiencia- fiabili­dad y el servicio por el cual pueden atender todas nuestras peticiones.

¿Cuáles son sus expectativas de futuro?

No dejar nunca de crecer es nuestro princi­pal objetivo y estamos centrando básicamen­te nuestras inversiones en los países con una alta tasa de desarrollo.

Otros objetivos importantes para Lavorwash son la atención al cliente, con un servicio a la altura de sus expectativas, una cuidadosa gestión y desarrollo de la gama de produc­tos basado en una óptima relación calidad / precio.